切换城市

首页
讲师查询 课程超市 免费比价 内训众包
吴水良

吴水良 暂无评分

销售管理 销售综合

讲师官网:http://wushuiliang.sougen.cn/

付费查询讲师联系方式(无需注册 扫码即可)
仅需5.00元查询讲师或助教联系方式,仅限聘请讲师授课

立即购买

吴水良二维码
扫一扫讲师移动官网
任意分享朋友圈

顾客进店100%绝对成交!

发布日期:2015-08-06浏览:1401

一、客人坐下来,一定要听到你的“赞美”,才有可能留的更久,以对方的面容、五官、头发、服装等为话题,让对方有“参与感”,才能引起兴趣、引起消费欲望。发呆等客人问话是最笨的接单人员。(主控全场才是优质门市)
二、接单时,一定坐在客人身边,一定拿笔在手,从介绍开始,就写给客人看,写出活动、写出优惠、写出内容、写出价值,让文字去说话。
三、说话时,一定保持笑容及目光接触,“怕“只会让自己错失良机。
四、先建立彼此好感,“握手、自我介绍、嘴甜、称呼对方、赞美对方”一定切记要使用。让客人先觉得你不错,才可运用出“同情心”让客人接受你。
五、门市接单,磨的愈久愈好,“耐心诱导”、“信心坚持”才是高招。
六、客人要走之前,一定有一段“沉闷期”,您不能让气氛冷下来,走马看花的客人也会被你的“表现”所吸引,让客人决定,不如让
我们替他们决定,必要时,立刻使用谈判技术,可运用有利条件交换,直接切入“价位、赠品”或其它要求。
七、一定要实施“三碰动作”让肢体与对方接触,发挥亲和力、亲切感,一定要在客人冷下来前,留住客人,将您的动作习惯化,随时与客人碰触,留人总比走人好。
八、“专心”唯有专心的面对每一个客人,言语交集,保持“问、答”方式,才有更佳机会。
九、容易放弃只有浪费时间,下一对客人并不见得比现在这一对好,切记!!
十、有空闲时,立刻亲自去引客人,站在那里发呆、聊天、看客人从你眼前晃过,多浪费,时间一样过,让自己更积极、更主动,到时上台领奖时,才会发觉辛苦没白费

首家按效果付费的培训众包平台

0755-83802522

周一至周五 09:00-18:00